E’ nei primi istanti dell’incontro con un nuovo Cliente che hai l’occasione per stabilire una buona sintonizzazione empatica, ma devi superare la reazione istintiva del suo Cervello Primitivo che si attiva istintivamente per capire se sei una minaccia!
Quando incontri il Cliente: disattiva il pilota automatico
La creazione del Valore per il Cliente inizia ancor prima di incontrarl@.
E’ la cura con cui ti prepari che farà la differenza, e non stiamo parlando della conoscenza dei tuoi prodotti – servizi, ma di quanto sai o scoprirai del tuo Cliente.
Rimani focalizzato sui bisogni del Cliente… anche prima di iniziare a vendere
Se vuoi che il Cliente scelga i tuoi prodotti – servizi devi assolutamente differenziarti e saper come soddisfare le leve motivazionali all’acquisto delle sue Porte di Entrata. Altrimenti vincerà l’inerzia e continuerà a scegliere il suo fornitore abituale.
Dal processo di vendita a quello di acquisto: cosa cambia?
Quando tu pensi ai tuoi obiettivi di vendita il Cliente ha in mente solo il suo problema: cambia la tua prospettiva sulla vendita con il Neuroselling e crea Valore in tutte le fasi del processo di acquisto del Cliente.
Come evitare cattive decisioni
Il processo decisionale è soggetto a bias ed euristiche e sotto la spinta dell’incertezza e della complessità tende a funzionare in automatico. Scopri le trappole che insidiano le tue decisioni con l’aiuto delle neuroscienze.
Se riconosci lo stile di acquisto del tuo Cliente… trovi la sua Porta di Entrata!
Riconosci lo stile di acquisto del Cliente ed utilizza la sua Porta di Entrata per comunicare con efficacia e guidarlo nell’acquisto.
Destro o Sinistro? Sintonizzati sul Cliente e guidalo nell’acquisto
Se sai a quale emisfero rivolgerti, guidi il tuo Cliente con efficacia in tutte le fasi del suo processo di acquisto.
Il potere della domanda
Tutto il cambiamento parte da una domanda.
Chiudere la vendita… è una questione di stile
Ti risulta difficile chiudere la vendita con un nuovo Cliente?
Scopri come funziona il tuo stile naturale di vendita per gestire le fasi della vendita con pù efficacia.
Trova una soluzione velocemente con il brief coaching
In cosa il brief coaching si distingue dalle altre modalità di coaching?