Un leader avveduto sfrutta un periodo di crisi non solo per gestirlo, trovando gli accorgimenti più efficaci per governare la situazione, ma soprattutto per ridisegnare le abitudini organizzative e trovarsi così meglio attrezzato per quello che verrà dopo.

Non c’è dubbio che ci troviamo in una crisi senza precedenti: sanitaria, organizzativa, finanziaria, economica, un vero e proprio “cigno nero” come ben descritto da Nassim Nicholas Taleb.